隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月 10 日 · 適用於 book.spark588.com(以下稱「本平台」)
一、我們收集的資料
- 工作室(使用者):店名、Email、登入密碼(經不可逆雜湊處理)、預約網址代碼,以及自訂的服務項目與時段設定。
- 顧客(經工作室預約頁提交):姓名、手機號碼、備註、預約時段。這些資料由工作室為資料處理者,本平台僅受託代為儲存與展示。
- 技術資料:連線 IP(用於防弊限流)、瀏覽器類型、伺服器日誌。
- 本平台不收集信用卡、儲值金等金流資料;如未來開放金流,款項一律经由合法第三方支付直接進入工作室帳戶,本平台不經手款項。
二、使用目的
- 建立與維運線上預約功能(時段顯示、訂位成立、取消與候補)。
- 發送與預約相關的提醒(LINE 推播或平台通知),以減少顧客忘記赴約。
- 提供客服支援、防範惡意下單與洗單、維持服務安全。
- 統計分析僅以去識別化方式進行(例如整體放鳥率),不輸出個人身分。
三、第三方服務
- Google 登入(選用):僅取得您的 Google 名稱與 Email 作為綁定辨識,不讀取其他個資。
- LINE Messaging API(選用):顧客綁定後,預約提醒透過 LINE 官方帳號推送;本平台僅儲存 LINE 識別碼與綁定手機的對應關係。
- 除前述外,我們不會將資料提供給任何第三方作行銷用途。
四、儲存與保護
- 資料存放於本平台之伺服器(海外機房),每日自動備份,備份保留 7 天。
- 全站強制 HTTPS 加密傳輸;密碼以加鹽雜湊儲存,無法還原。
- 工作室可隨時下架服務項目或刪除單筆預約紀錄;顧客資料隨工作室刪除帳戶一併清除。
五、Cookie 與瀏覽器儲存
- 僅使用必要的瀏覽器本地儲存(登入憑證),不投放廣告或跨站追蹤 Cookie。
六、您的權利
- 您可隨時查詢、更正、刪除自己的資料,或停止使用並註銷帳戶。
- 顧客若希望工作室刪除您的預約紀錄,請直接聯繫該工作室;如工作室未處理,可透過本平台客服渠道協助。
- 聯絡方式:hello@spark588.com(客服支援亦可通过星火官方 LINE)。
七、政策更新
本政策如有修訂,將公告於本頁並更新上列日期;重大變更有時將另行通知使用者。
本平台為「星火共享點餐」同一團隊營運之第二產品線;兩平台的會員與個資彼此獨立、互不打通。